宣城小白怎么学淘宝开店|上元淘宝培训
你是否还在为下岗找不到工作而烦恼？你是否还在为实体店的生意一天不如一天而困惑？你是否还在为寻找正确的销售渠道而煞费苦心？不要着急！宣城上元教育淘宝网店培训班为你排忧解难！
淘宝运营 
一、开店 
1、介绍淘宝网站；
2、整体介绍开店流程，从注册、选择商品、进货、拍照、管理、到推广、服务。
3、开店技巧——开店的心态，会导致开店失败的原因。
4、重点讲述怎样注册店铺的流程和开店必备的设施（硬件、软件）
5、开店安全性讲解。杀毒软件的安装、安全控件的安装、账户密码及密保的设置及修改、放网银诈骗。
6、如何选择商品和如何进货。 
二、客服与物流 
1、售前：如何介绍商品（耐心、礼貌、技巧消除顾虑）
2、售后：拍下的商品如何处理，买家款到记录，跟踪包裹去向，如何对待买家评价（差评），对待退货和投诉，管理买家。
3、物流：介绍几种发货方式的优缺点（平邮、快递、EMS、E邮宝、物流托运），商品的包装（赠送小礼品、小卡片、产品介绍、使用提示），贵重物品快递注意点，物流出现问题解决方法（丢货、很慢），怎样计算物流价格 
三、装修 
1、介绍店铺装修的作用，买模板，交给别人装修、自己装修的优缺点；
2、装修的整个流程的介绍，重点讲解注意点；
3、装修素材的收集；
4、如何获得图片的存储空间；
5、公告栏的制作和注意事项；
6、店铺宝贝主图设计、广告图设计
7、店标设计及店标设计原则；
8、宝贝分类设计；
9、宝贝描述模板设计；
10、旺铺设计及设计个性化淘宝旺铺促销区 
四、管理 
1、宝贝上架、商品发布；2、商品关键词设置，商品描述；3、处理留言；4、修改价格和交易状态5、如何处理退货；6、处理投诉举报；7、建立客户档案8、在线沟通工具介绍，旺旺的使用（菜单操作，名片、签名，快捷短语、好友分组、备注、发送文件、旺旺群、E客服的操作）9、淘宝管理工具——淘宝助手、钱掌柜；10、店内营销工具——设置淘宝VIP卡、低价卷，设置搭配套餐、满就送。 
五、推广 
1、介绍淘宝推广的主要方式，及淘宝排名规律；2、推广工具的使用（流浪统计工具、满就送工具、抽奖工具）3、店名设置原则及店名与推广作用；4、常规推广：店铺留言设置，搜索引擎排名，QQ签名、QQ空间博客推广、互换友情链接、BBS论坛推广、电子邮件推广、促销手段；5、淘宝常规活动报名；6、直通车、淘宝客、砖展，聚划算；7、进入淘宝商城（天猫） 
宣城上元教育是一家集团连锁办学机构，总部位于苏州，宣城校位于宣州区国购广场B座写字楼9楼916室，楼下就是繁华的步行街区，地理位置优越，交通便利，常年开设会计、设计、电脑、外语、建筑、才艺、机电模具等培训。